Politica de Pedidos en Linea
Precios
Los precios descritos en la página son exclusivos para la venta en línea de los productos, pueden tener variaciones en relación a tiendas físicas o puntos de distribución. En caso de que desee precios de mayorista ponerse en contacto para manejar de una manera más directa la negociación.
Envios y Entregas
El costo de envío corre por cuenta del cliente, a menos que se acuerde previamente lo contrario con el colaborador a cargo de ventas. Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío, así como el nombre de la persona que lo va a recibir. Su pedido será procesado una vez confirmado el pago y se enviará en un máximo de 3 días hábiles más el tiempo que tarde la empresa de envíos dependiendo de la ubicación.
El cliente puede proporcionar un número de guía para que su pedido pueda ser enviado. Le sugerimos revisar los productos antes de firmar de recibido para corroborar que se encuentren en buenas condiciones.
Prevención de Embalaje para envíos:
Cuando enviamos a destinos cálidos, se utilizarán embalajes aislados para garantizar que sus chocolates lleguen en excelentes condiciones y los protejan de los daños de temperatura. Garantizaremos sus productos lleguen de una manera correcta empacados para evitar daños físicos de transporte. Aconsejamos si es un presente, avisar para evitar queden expuestos a climas no adecuados.
Política De Devoluciones:
No aceptamos devoluciones de chocolate. Si hay algún inconveniente con tu entrega nos gustaría saberlo. Por favor escríbenos a cm.cacaomx@gmail.com
Aceptamos devoluciones de mercancía no perecedera, dispones de 15 días desde la entrega de tu orden. Eres responsable por los cargos del envío para regresar el producto y debe de llegar a nuestras instalaciones en perfectas condiciones.
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